近日，邯郸市城区联社南堡信用社迎来一位特别的客户。“真是太感谢你们了！我年纪大了，走到哪里都是给别人添麻烦，你们这的孩子们实在是太好了！”刘奶奶握着南堡信用社大堂经理的手久久不放开。

　　当天，刘奶奶手抱着一大袋子的硬币和零钱来到南堡信用社大堂，由于数量较多，刘奶奶对自己的需求感到很难为情，久久不敢上前，南堡信用社大堂经理注意到刘奶奶的犹豫后第一时间上前询问，得知情况后大堂经理告诉刘奶奶“您放心，我们马上安排工作人员为您兑换”。

　　考虑到清点工作量大、耗时比较长，为提高服务效率，南堡信用社组织调休柜员为刘奶奶清点钱款，同时告知刘奶奶清点时间比较长，希望刘奶奶耐心等待。经过两个多小时的清点、规整、扎把，最终为刘奶奶清点人民币一千元整。

　　一直以来，邯郸市城区联社始终秉持“以客户为中心”服务宗旨，切实把“金融为民”服务理念融入到金融服务的每一个环节之中，获得了广大客户的一致好评。