2026年8月26日，监利市住房和城乡建设局发布2026年第八期物业服务企业“红黑榜”评定结果。湖北福晟物业有限公司（管理项目：百晟首府小区）荣登“红榜”；监利市家邦物业有限公司（管理项目：紫荆花园小区）、监利县容城天骄物业有限公司（管理项目：容城天骄小区）被列入“黑榜”。

此次评定是监利市住建局贯彻落实省、市住建部门关于“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”工作部署的重要举措，旨在通过树立先进典型、鞭策后进单位，推动全市物业服务管理水平整体提升。

红榜示范：以信用激励树立行业标杆

登上本期“红榜”的湖北福晟物业有限公司，在日常管理中始终坚持以业主需求为导向，服务热情周到，响应及时高效。对业主反映的各类问题，企业做到快速受理、闭环处置，确保件件有落实、事事有回音，以实际行动赢得了业主认可，也为行业树立了可学可鉴的服务标杆。

黑榜警示：以信用惩戒倒逼服务提升

被列入“黑榜”的监利市家邦物业有限公司、监利县容城天骄物业有限公司，在小区日常管理中暴露出多项突出问题：车辆停放无序，非机动车和机动车随意占用消防通道、绿化带乃至单元门口，安全隐患突出；外来车辆管控缺位，未登记核实即予放行，造成车位被占、道路拥堵；设施维护不及时，监控设备损坏后物业推诿社区，消极应对。这些问题充分反映出企业日常管理混乱、服务意识淡薄、主体责任缺失，必须引起全行业警醒。

信用赋能：让信用成为物业服务的“硬标尺”

物业“红黑榜”正是“信用+物业管理”模式的核心载体。该模式将物业服务质量评价结果纳入企业信用档案，与“红黑榜”公示、整改销号紧密挂钩，构建起“发现—曝光—整改—提升”的信用监管闭环。对服务优质、业主满意度高的企业列入“红榜”表彰推广，对问题突出、整改不力的列入“黑榜”公开曝光，真正做到奖优罚劣、公开透明。

自“红黑榜”制度建立以来，监利市住建局对存在问题的企业严格实施信用扣分，并纳入黑榜通报。截至目前，已有多批物业企业因服务不达标、违规收费等问题受到信用惩戒，形成有力震慑，有效倒逼行业自我净化、服务提质。

下一步，监利市住建局将持续深化物业“红黑榜”制度，进一步完善“信用+物业管理”评价体系，将信用结果嵌入评先评优、日常监管等环节，以信用赋能基层治理，以监管倒逼服务提升，全力守护业主的“安居梦”。