近期，本刊发起的2025年度“信用中国·城市在行动”典型案例活动征集的百大案例陆续展示，本次活动以“政务诚信”为主题，聚焦政府建立立信守信机制、加强重点领域政务诚信建设、推进重点领域政府履约行为全过程信用监管、政务失信治理、科学开展政务诚信评价、完善政务失信联合惩戒、营造政务诚信良好氛围等方面，征集具有原创性、规范性、典型性、创新性及可推广性的工作实践和示范应用等经验做法的优秀案例。本次活动收到来自黑龙江、山东、四川等17个省（市）的参选材料，受到了全国各地信用部门的高度关注与支持，引起社会广泛关注。

下面，就让我们一起来看看各个城市的风采吧！

湖北荆州：

打造“市县联动、部门协同、场景丰富”政务诚信新格局

在推进社会信用体系建设的征程中，湖北省荆州市以制度创新破题、以数字赋能增效、以多元共治固本，形成了“市县联动、部门协同、场景丰富”的政务诚信建设新格局。下辖县市区各展所长，在政务守信践诺、审批服务创新、失信治理攻坚等领域打造了一批可复制、可推广的“荆州经验”，为优化营商环境注入强劲信用动能。

机制立信，构建全链条政务诚信治理体系。洪湖市以“制度+科技”双轮驱动，筑牢政务诚信基石。建立公职人员信用档案，26家政府机关签订《政务诚信承诺书》，出台《政务失信行为警示约束管理办法》等5项制度，在政府采购、招标投标等领域开展专项治理。创新“信易批”场景，将信用嵌入审批流程，守信主体可享“极简审批”，实现“承诺即开工”“当场即发证”。

江陵县在政府采购领域构建“四方评价”闭环管理体系，设置181项量化指标，对采购人、代理机构、评审专家、供应商实施百分制考核，累计评价1606次，将信用结果与资金支付、优先采购挂钩。

服务守信，打造便捷高效的政务服务新生态。公安县推行“容缺受理+告知承诺制”，变“材料不齐不能办”为“先承诺后补正”，梳理127项告知承诺事项、152项容缺受理事项，涉及17个部门279个高频服务。石首市创新“智能+帮办”服务体系，70项简易事项通过“智能审批”系统实现无人工干预自动审批，全程留痕、规则公开；针对老年人、企业等群体，提供“一对一”代办、“线上帮教办”视频指导，助力15个重点项目提前落地，政务服务网办率达98%，“一件事”办理效率居荆州前列，成为全省“智能办”改革标杆。洪湖市深化跨部门协同，在企业信息变更领域推行“一件事”改革，整合7部门变更事项，实现“一表申请、一窗办结”，线上线下融合办理。企业通过改革，在1小时内完成多证联办，累计办理97件，压减时长60%以上。

治理明信，织密政务失信风险防控网络。松滋市建立政务失信“三色预警”机制，依托信用网站、12345平台归集失信线索，联合法院、科经局构建失信共享机制。针对失信案件，通过预通报、限期整改、信用修复等措施，推动10余起历史遗留问题“清零”，形成“发现-预警-处置-修复”的全流程闭环。荆州区以政策兑现夯实政企互信，出台《商贸经济高质量发展意见》，建立招商引资合同审查备案、涉企政策过渡期等制度，依托“信用信息共享平台”全程跟踪奖补资金兑现，实现“政策文件-真金白银”的无缝转化，让企业“敢投资、能预期”。

荆州市将持续深化 “信用+政务服务”融合创新，探索“承诺即入制”“秒批秒办”等更多场景，让政务诚信成为优化营商环境的“金字招牌”，为推进中国式现代化贡献更多荆州信用力量。